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L’utilisation d’outils d’intelligence artificielle comme ChatGPT s’est largement développée au sein des entreprises marocaines. Rédaction d’e-mails, génération de contenus, assistance juridique ou commerciale, traitement de données : ces solutions offrent un gain de temps considérable et s’intègrent progressivement dans les pratiques quotidiennes. Cependant, dans la majorité des cas, leur utilisation se fait sans encadrement juridique structuré. Cette absence de cadre expose les entreprises à des risques significatifs, notamment en matière de protection des données personnelles, de confidentialité et de responsabilité. Contrairement à une idée répandue, l’usage de ChatGPT en entreprise n’est pas neutre juridiquement. Une utilisation massive… mais non maîtrisée Dans la pratique,

L’intelligence artificielle s’impose progressivement comme un outil central dans le fonctionnement des entreprises marocaines. Elle intervient aujourd’hui dans des domaines variés : automatisation des tâches, traitement des e-mails, analyse de données, gestion des ressources humaines ou encore relation client. Si ces outils offrent des gains de performance indéniables, leur utilisation soulève des enjeux juridiques majeurs, en particulier en matière de protection des données personnelles. Dans la majorité des cas, les entreprises adoptent ces technologies sans véritable cadre juridique, s’exposant ainsi à des risques significatifs au regard de la loi marocaine n°09-08. Une utilisation de l’IA souvent perçue comme neutre… à tort L’une des